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退換貨政策

【七天鑑賞期】

商品只有退貨,無換貨服務。請於七天鑑賞期內聯繫著。提出退貨申請(七天鑑賞期基準計算:由消費者收到貨的次日算起<無論是家人/朋友/管理員代收,都由收到貨隔日算起>,舉例:10/1簽收或取貨,10/2-10/8需提出退換申請,10/9提出則逾期)


*注意事項

1. 退貨產生運費由女孩們承擔。

2. 除瑕疵商品以外,退貨皆以購物金做為退款方式。


*聯繫著。的方式有以下三種:

1. 信箱內的系統通知信中可點選“訂單連結”最下方的“賣家和顧客訂單通訊”聯繫著

2. 至官網登入會員,目錄>帳戶>訂單>查閱,拉至最下方的“賣家和顧客訂單通訊”聯繫著

3. 私訊臉書粉絲團


< 狀況一:我就是想退貨 >

▷▶︎▷退貨流程七天鑑賞期內,聯繫著。提出退貨申請(請提供訂單編號/姓名/電話) >> 2-3個工作天退貨單成立 >> 通知女孩們將商品寄回(產生費用由女孩們承擔) >> 著。收到商品後10-15個工作天將退款轉為購物金

*如退貨後無達到免運優惠,會將款項金額扣除運費後退為購物金


< 狀況二:我的商品有瑕疵 / 錯誤商品 >

瑕疵定義:商品本來就有的損傷、破壞、大面積髒污,請立即拍照及訂單編號上傳至官網mail。

▷▶︎▷換貨流程:七天鑑賞期內,聯繫著。提出換貨申請(請提供瑕疵照/訂單編號/姓名/電話/退款銀行名稱(+分行名稱)+帳號) >> 2-3個工作天換貨單成立 >> 通知女孩們將商品寄回(產生費用由著。承擔) ,收到換貨商品後有“現貨庫存”即隔日寄出 ; 如遇“無現貨庫存”即以mail通知貨到時間 ; 如遇商品“停產”皆以退款方式處裡。

*限換同款同色新商品。

▷▶︎▷退貨流程七天鑑賞期內,聯繫著。提出退貨申請(請提供訂單編號/姓名/電話/退款銀行名稱(+分行名稱)+帳號) >> 2-3個工作天退貨單成立 >> 通知女孩們將商品寄回(產生費用由著。承擔) >> 著。收到貨品後10-15天退款至指定帳戶。


▸▹▸小提醒:

1. 商品統一寄回:404台中市北區五權路255號/著。收

2. 著。原創飾品,專屬客製商品及耳針式耳環因有衛生上的疑慮不在退貨範圍內,如需修改我們將盡力配合

3. 退貨時需確認包裝及吊牌等完整無缺;購買商品時若有搭配贈品,退貨請一併將贈品寄回,若沒收到贈品,將費用扣除贈品原價後退款轉為購物金。

4. 同一訂單限退換貨一次,請務必慎行使用此權益。


【無法辦理退換貨之情況】


  • 吊牌已剪、商品經下水或清洗過。
  • 試穿商品時沾染彩妝或汙損。
  • 內褲、襪子屬於個人衛生用品,恕不接受退換貨。
  • 專屬訂製飾品及耳針式耳環因有衛生上的疑慮不在退貨範圍內
  • 超過 7天鑑賞期後才提出退換貨之申請。
  • 收到退換貨商品時,著。會確認商品狀況,若發生上述的任一項狀況,恕無法為女孩辦理退換貨。